Consegna

1. La consegna è GRATUITA?

Sì, la consegna standard è GRATUITA per tutti gli acquisti in Francia e in Europa!

(Se desideri assicurare il tuo pacco, puoi scegliere un'opzione di consegna sicura)

2. Quando riceverò il mio pacco?

Spediamo il tuo pacco entro 3-5 giorni lavorativi.

I tempi di consegna standard sono di 10-30 giorni lavorativi dalla data di SPEDIZIONE dell'articolo, non necessariamente dalla data dell'ordine. A seconda della domanda e della località, i tempi di consegna possono variare.

Riassumendo, tra il giorno in cui effettui l'ordine e quello in cui lo ricevi possono trascorrere in totale dai 13 ai 35 giorni.

⚠️ Ci sono tre periodi durante l'anno in cui i tempi di consegna potrebbero essere prolungati:

- Durante il periodo del Black Friday e del Natale

- Durante il periodo dei saldi invernali (gennaio e/o febbraio)

- Nel periodo di agosto

3. Modifiche e Annullamento

Se hai bisogno di apportare modifiche al tuo ordine, dovrai contattarci entro 24 ore dall'ordine.
Non possiamo annullare l'ordine una volta che è già stato spedito.

4. Il mio articolo è arrivato danneggiato, cosa devo fare?

Spediamo ogni articolo con la massima cura, tuttavia a volte può capitare che gli articoli vengano danneggiati durante la spedizione.
Se ciò dovesse accadere, ti preghiamo di contattarci fornendoci il numero dell'ordine e una foto dell'articolo danneggiato.

(Non è richiesta alcuna prova se è stata selezionata l'opzione di consegna sicura)